Política de Privacidade – Compre Bem Cosméticos
A Compre Bem Cosméticos tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações de nossos clientes (Pessoas Físicas e Jurídicas) durante os processos de cadastro, compra e entrega.
1. Quais dados coletamos?
Para viabilizar o atendimento, faturamento e a entrega dos produtos, coletamos as seguintes informações, dependendo do seu perfil de cliente:
- Para Pessoa Física (CPF):
- Nome completo e número do CPF.
- Número de telefone e endereço de entrega.
- Comprovante de residência (conta de água ou luz) para validação do cadastro.
- Para Pessoa Jurídica (CNPJ):
- Cópia do Contrato Social da empresa.
- Cópia do documento de identificação do responsável legal.
- Comprovante de endereço (conta de luz do estabelecimento).
- Número de telefone e horário de funcionamento do estabelecimento.
2. Para que usamos seus dados?
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Faturamento e envio dos produtos solicitados via Distribuição, Representação ou Revenda.
- Análise de Crédito: No caso de clientes PJ que solicitam pagamento via boleto bancário, os dados são utilizados para análise e liberação de limite de crédito.
- Logística e Entrega: Seus dados de endereço e horários de disponibilidade são compartilhados com nossa equipe de logística e parceiros para garantir o êxito na entrega (seja em São Paulo, Grande ABCD ou demais regiões).
- Comunicação: Para confirmar pedidos, informar datas de entrega e datas de vencimento de pagamentos via WhatsApp ou E-mail.
3. Pagamentos e Segurança
- Transações Financeiras: Aceitamos pagamentos via Pix, Boleto Bancário e Cartão de Crédito.
- Segurança no Pagamento: Em entregas com pagamento na maquininha (cartão de crédito), orientamos sempre que o cliente confira o valor no visor antes de digitar a senha ou aproximar o cartão. Para pagamentos via Pix na modalidade revenda, recomendamos a transferência apenas após a confirmação da data de entrega.
4. Compartilhamento de Dados
A Compre Bem Cosméticos atua com Representação, Distribuição e Revenda. Isso significa que, em alguns casos (como nas Vendas por Representação), seus dados de faturamento podem ser processados diretamente pela empresa representada para a emissão da nota fiscal. Garantimos que nossos parceiros (como Neez e demais marcas representadas) sigam padrões de segurança adequados.
5. Canais de Atendimento e Alteração de Dados
Você pode solicitar a atualização dos seus dados cadastrais ou tirar dúvidas sobre esta política através dos nossos canais oficiais:
E-mail: (Inserir e-mail)
WhatsApp: (Inserir número)