Como posso me cadastrar para fazer compras? O cadastro varia dependendo do tipo de cliente:

• Pessoa Jurídica (CNPJ): Envie uma cópia do contrato social, documento do responsável, conta de luz do estabelecimento e número de telefone.

   

• Pessoa Física (CPF): Informe nome completo, CPF, telefone e envie uma conta de água ou luz com o endereço de entrega.

   

Como faço um pedido? Todos os pedidos podem ser realizados via WhatsApp ou por e-mail. Para o consumidor final, há um canal de venda direta específico pelo WhatsApp.

Qual é o pedido mínimo para entrega? Para compras pela distribuidora, o pedido mínimo para entrega é de R$ 299,00

Quais são as formas de pagamento aceitas? Aceitamos Boleto Bancário, Pix e Cartão de Crédito.

• Para CPF: Pagamentos via Pix ou Cartão de Crédito (não há análise de crédito).

   

• Para CNPJ: É possível emitir boleto mediante análise para liberação de crédito.

   

Posso parcelar minha compra? Sim. Pedidos acima de R$ 500,00 podem ser parcelados em até 2 vezes sem juros.

Como funciona o pagamento na entrega (Revenda)? Para marcas de revenda (como Eudora, Boticário, etc.), recomendamos fazer o pagamento via Pix somente após a confirmação da data de entrega, ou pagar no ato da entrega com cartão de crédito.

• Dica de segurança: Confira sempre o valor na maquininha antes de aproximar o cartão ou digitar a senha.

Qual é a área de atendimento e entrega? As entregas do departamento de representação cobrem toda a cidade de São Paulo, o Grande ABCD e a Região Metropolitana.

Quais informações preciso fornecer para garantir a entrega?

• CNPJ: Informe o horário de funcionamento do estabelecimento.

   

• CPF: Informe os horários em que a entrega pode ser recebida.

   

Qual o prazo de entrega para produtos de revenda? Para marcas como Eudora, Boticário e Natura, se o produto estiver em estoque, a entrega é feita no dia seguinte. Caso contrário, você receberá uma mensagem com a data prevista.

Quem pode comprar na Compre Bem Cosméticos? Atendemos tanto profissionais e empresas (salões, clínicas, perfumarias, farmácias, mercados) quanto o consumidor final. Nosso foco é atender profissionais da beleza como cabeleireiros, manicures, esteticistas e barbeiros.

Quais marcas vocês trabalham? Trabalhamos em três frentes:

• Representação: Marcas como a Neez.

   

• Distribuição: Diversas marcas líderes em suas categorias.

   

• Revenda: Marcas conhecidas como Eudora, O Boticário, Natura, Quem Disse Berenice, Avon e Jequiti.

   

Os produtos são originais e seguros? Sim. Todos os produtos possuem certificado dermatológico, registro na Anvisa, não são testados em animais e possuem garantia de qualidade.

Gostaria de ajuda para criar um texto de “Sobre Nós” ou uma descrição para os produtos da Neez listados no arquivo?